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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/02/2025

Bienvenue sur CREOW.FR. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

En utilisant ce site, vous acceptez cette politique. Si vous avez des questions, contactez-nous à contact@creow.fr.

1. Informations Collectées

Nous collectons différents types d’informations pour améliorer nos services :

🔹 Données fournies par l’utilisateur : nom, prénom, email, téléphone (via formulaires de contact, inscription à la newsletter, commentaires, etc.).
🔹 Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages visitées.
🔹 Données issues des cookies (voir section 5).

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir nos services (réponse aux demandes, envoi d’informations).
Améliorer l’expérience utilisateur (personnalisation du contenu, statistiques de navigation).
Envoyer des offres et actualités (si vous avez donné votre consentement).
Sécuriser notre site et prévenir les fraudes.

Vos données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

3. Stockage et Sécurité des Données

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par AWS. Nous mettons en place :

🔒 Chiffrement des données pour protéger vos informations.
🔒 Accès restreint aux données réservé aux seules personnes autorisées.
🔒 Mesures de prévention contre les cyberattaques et les intrusions.

Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les plus brefs délais.

4. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous avez le droit de :

✔️ Accéder à vos données personnelles.
✔️ Rectifier ou mettre à jour vos informations.
✔️ Demander la suppression de vos données.
✔️ Limiter ou refuser le traitement de vos données.
✔️ Récupérer vos données sous un format exploitable.

🔹 Pour exercer vos droits, envoyez une demande à dpo@creow.fr avec une preuve d’identité.

5. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser notre audience.

📌 Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : pour mesurer la fréquentation et améliorer nos services (Google Analytics, Matomo…).
  • Cookies publicitaires : pour afficher des annonces adaptées à vos intérêts.

📌 Gérer vos préférences :
Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des Données avec des Tiers

Nous travaillons avec certains partenaires de confiance pour des services d’analyse et de marketing, tels que Google Analytics et Facebook Pixel.

Ces partenaires ne reçoivent pas vos données personnelles, mais uniquement des données anonymisées à des fins statistiques et publicitaires.

7. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, réseaux sociaux…). CREOW.FR n’est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites externes.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour nous adapter aux évolutions légales et techniques.

🆕 Les mises à jour seront affichées sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question sur notre Politique de Confidentialité, contactez-nous :

📧 Email : contact@creow.fr
📍 Adresse : Paris, France